03 Nisan 2013

Ariston Thermo Bozuk Kombi!

Yaklaşık 1,5 yıl önce Koçtaş'tan Ariston'un alt markası olan bir kombi satın aldık. Kombi takıldığından bu yana bir türlü istenilen düzeyde verimli çalışmadı. En büyük sorunu ise sürekli su akıtıyor olması. Defalarca yetkili servis tarafından müdahale edildi. Ancak bir çözüm üretilemedi. Geçen hafta ise Ariston'un 444 82 84 nolu telefonunu arayıp detaylı bilgileri verdik. Maalesef halen bir sonuç elde edebilmiş değiliz. Müşteri olarak isteğimiz, en kısa sürede bu sorunun çözülmesidir.

Aytekin A. 223 Okunma

Cevaplar

  • Ariston Thermo Müşteri Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Aytekin A. Hakkında Son kullanıcımız ile görüşülüp bilgilendirme sağlanmış, sorun giderilmiştir. Saygılarımızla Ariston Thermo 444 82 84 www.ariston.com

  • Aytekin A.13 Ağustos 2013

    Takip edilmesini memnuniyetle karşılıyoruz. Ancak önemli olan, arızanın giderilmesidir.

  • Ariston Thermo Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Aytekin A. Hakkında Konu tarafımızdan takip edilmektedir. Saygılarımızla Ariston Thermo 444 82 84 www.ariston.com

  • Aytekin A.13 Ağustos 2013

    Üründen kaynaklanan bir sorun olmadığı ama yine de ürünün inceleneceği yazılmıştı. Üründen kaynaklanan bir sorun yok ise bu kombi neden sürekli arıza yapıyor? Tesisat problemi var dendi, tesisatta bir problem olmadığı ortaya çıktı. Şu anda yine arızalı olan kombinin tamir edilebilmesi için ne yapmamız gerekiyor? Yasal yollara mı başvurmalıyız? Bu tip firmaların faaliyet göstermesine izin veren bakanlık hangisidir? Hem bu firmayı hem de bayiliğini yapan Koçtaş'ı esefle kınıyorum. Beklentimiz sadece, bedelini ödediğimiz bir cihazın doğru dürüst çalışmasıdır. Acil olarak ilgilenilmesi ricasıyla. Aytekin Aşlı

  • Ariston Thermo Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2013

    Aytekin A. Hakkında Söz konusu ürün daha öncede yetkili servis tarafından incelenmiş ancak üründen kaynaklanan arıza tesbit edilememiştir. Ürün tekrar incelenerek kendilerine yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Ariston Thermo 444 82 84 www.ariston.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön