03 Temmuz 2014

Ariston Indesit'i Bir Daha Hayatta Ne Alırım Nede Aldırırım!

Ariston Indesit buzdolabı aldım. Buzdolabında fabrika kaynaklı mı neyse bir sorun meydana gelmiştir. Buzdolabındaki sorun buzdolabını aldıktan bir ay içerisinde gerçekleşmiş olup buzdolabını tamir için gelen servis 5 kez tamir için gelmesine rağmen sorunu çözememiştir ve buzdolabının değişmesi gerektiğini servisin söylemesine rağmen değişimi de hala yapılmamaktadır.

Firmanın Genel Müdürlükleri herhalde değiştirmemek için ellerinden geleni yapmamaktadırlar. Aradan 5 ay geçmesine rağmen hala bir çözüm bulunanamıştır. Firmada müşteri ile ilgilenen bir kişi bile yoktur herkes ürünü satana kadar ilgilenip sonrasına karışmamaktadır. Bence müşteri memnuniyeti böyle bir şey değildir.

Fahrettin U. 612 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön