06 Temmuz 2013

Ariston Indesit Yetkili Servis Sorunu!

2 yıl öncesi almış olduğum buzdolabından hiç bir verim alamadım. Şu yaz sıcağı günlerde buzdolabı yine bozuldu. Yetkili servis geldi, fan motoru takılacak dedi . Günlerdir gelen giden yok. Servisteki ustanın hususi cep numarasından sürekli irtibat kurup , sorunu çözmeye çalıştım ama nafile.

Servistekiler bugün geliyoruz diyor geçip gidiyor. Ustanın telefonunu arıyorum , telefonu kapatıyor . Sinyal sesinden sonra mesaj bırakın diyor. Arkadaş nasıl bir fan motoruymuş,ustanın söylemine göre 15 dakikalık iş amma velakin sadece mağdurum.

İsmail Ö. 202 Okunma

Cevaplar

  • İsmail'in Teşekkür Mesajı22 Mayıs 2014

    evet sorunu çözdünüz sayın ariston,ama ıspartada teknik servisinizi çağırdım dolabımı yenilediniz teşekkür ederim ama yenilerken de 800 tl artı 100 tl 4 yıllık garanti parası aldınız.servis hatanızdan dolayı olduğunu kabul edip üstüne para almanız firmanızın prensiplerine uygun mu acaba.

  • İsmail Ö.22 Mayıs 2014

    bu şikayetin üzerinden tam 1 yıl geçti,ığdırda ki servisiniz havalandırmaya vida monte etti,şimdi ıspartada bu durumu servisinize gösterdim ve servis hatası olduğunu kabul ettiler ve bundan dolayı buzdolabımı yenilediler,ama neden üste bir daha 800 tl paramı aldılar bunu anlayamadım sevgili ariston.servis hatasını kabul ettikten sonra ücret almak doğru bir firma prensibimi acaba.

  • İsmail Ö.12 Temmuz 2013

    şikayet var.com adresine başvuru yaptıktan kısa bir süre sonra sorunum çözüldü.ama bir daha ariston almam.

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön