Ariston Indesit Yetersiz Teknik Destek!

Begüm B. |

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım buzdolabı için 3. kez soğutmama şikayeti ile servise başvurdum. Gelip baktılar sorunu tespit ettiler ama ben 3. kez aynı şikayetten dolayı başvurduğum için yenisini istediğimi belirttim. Sonuç: buzdolapsız bir 3 haftayı geride bıraktım, değiştirme talebim geçen hafta raporlandırılmış, beni bilgilendirmek için 1 kez bile aramadılar ben peşlerinde koşuyorum ve hala bana net bir şey söylemiyorlar.

Bir marka ancak bu kadar hatasını telafi etmeyebilir. Her konuştuğum kişiye Ariston Indesit'ten bir şey alamaması gerektiğini söylüyorum, zaten beni yakından tanıyanlar bu sorunlu süreci benimle birlikte yaşadıkları için malum markadan soğuttular. Böyle böyle bu algı yayılır umarım.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    10:51

    ‘’Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10 ‘’