Ariston Indesit Ürün Değişiminde Bir Alt Modeli Verdi!

Muharrem Y. |

Hotpoint-Ariston LFFA++ 8H14 X EU 8 Programlı A++ enerji Sınıfı bulaşık makinesi aldık. Deterjan gözü arızalı çıktı. Isparta servisi ürün değişimi talep etti. Ürün değişiminde bize ürünün bir alt modeli olan Hotpoint-Ariston LFFA+ 8M14 X İB 8 programlı bulaşık makinesi modelini getirip taktılar.

Bize farklı ürün getirdikleri konusunda bilgilendirme yapmadılar. İnternetten araştırdığımda bize verilen ürününün ; bizim makinenin bir alt modeli olduğunu ve arada 250-300 TL fiyat farkı olduğunu öğrendim. Servisi aradım henüz dönmediler. Ürünün aynısını yada para iadesi talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Değişim Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muharrem Y.
    07 Ağustos
    02:39

    Bizim makinenin deterjan gözü tamir edilerek geri getirildi. Tatile çıkacağımız için süreci daha fazla uzatmak ve uğraşmak istemedik.

  • 26 Temmuz
    15:17

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10