Son arananlar Temizle
Hotpoint-Ariston LFFA++ 8H14 X EU 8 Programlı A++ enerji Sınıfı bulaşık makinesi aldık. Deterjan gözü arızalı çıktı. Isparta servisi ürün değişimi talep etti. Ürün değişiminde bize ürünün bir alt modeli olan Hotpoint-Ariston LFFA+ 8M14 X İB 8 programlı bulaşık makinesi modelini getirip taktılar.
Bize farklı ürün getirdikleri konusunda bilgilendirme yapmadılar. İnternetten araştırdığımda bize verilen ürününün ; bizim makinenin bir alt modeli olduğunu ve arada 250-300 TL fiyat farkı olduğunu öğrendim. Servisi aradım henüz dönmediler. Ürünün aynısını yada para iadesi talep ediyorum.
Cevaplar
Muharrem 07 Ağustos 2013
Bizim makinenin deterjan gözü tamir edilerek geri getirildi. Tatile çıkacağımız için süreci daha fazla uzatmak ve uğraşmak istemedik.
Hotpoint Indesit Temsilcisi26 Temmuz 2013
Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10