Ariston Indesit Ürün Değişimi Sorunu!

Bünyamin S. |

Ankara Optimum Hotpoint mağazasından aldığım ankastre setin servis sırasında fırını üst kısmında ezilme olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve rapor tutulmuştur. Ürünün değişmesini talep etmeme rağmen sorumluluğu ne satıcı firma ne de servis almaktadır. Ürünü iade almayada yanaşmıyorlar ortada tek mağdur olan benim. Böyle saçma durumla karşı karşıya kaldım. Hotpoint'ten şikayetçiyim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bünyamin S.
    09 Ağustos
    14:40

    Sorun hakkında defalarca telefonda görüşme rağmen bir sonuç alamadım

  • 09 Ağustos
    14:21

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri