30 Ağustos 2014

Ariston Indesit Teknik Servis ve Müşteri Hizmetleri Sorunu.

Kullanmakta olduğum L 606 bulaşık makinesinin çatal bıçak sepeti, ürünün garanti süresi dolduğunda kullanılmaz hale geldi. 2014 mart ayında Aliağa/ İzmir teknik servisine bildirim yaptık. Servis ürünün 1 hafta içeresinde temin edileceği söyleminde bulunmasına rağmen ürünü halen tedarik edemediler.

21.07.2014 tarihinde Ariston müşteri hizmetlerine teknik servis ve ürünün tedarik edilmesi için başvurduk. 1 hafta içerisinde tarafımıza dönüş yapılacağını ürününde temin edileceğini söylemelerine rağmen 1 ay geçti fakat ürün yok. Firmanın gerek Duyarsızlığından gerekse satış sonrası teknik servis destek yetersizliğinden şikayetçiyim.

Melis 2.876 Okunma

Cevaplar

  • Melis 09 Ekim 2014

    EKİM AYINA GİRDİK FİRMA TARAFINDAN İNCELEMELER SÜRÜYOR...

  • Melis 11 Eylül 2014

    Sayın Yetkili İncelemeler başlayalı 11 gün oldu.tarafıma dönen hiç kimse hala yok. İlgisizliğine teşekkür ederiz...

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön