Ariston Indesit Teknik Servis ve Müşteri Hizmetleri Sorunu.

Melis Ç. |

Kullanmakta olduğum L 606 bulaşık makinesinin çatal bıçak sepeti, ürünün garanti süresi dolduğunda kullanılmaz hale geldi. 2014 mart ayında Aliağa/ İzmir teknik servisine bildirim yaptık. Servis ürünün 1 hafta içeresinde temin edileceği söyleminde bulunmasına rağmen ürünü halen tedarik edemediler.

21.07.2014 tarihinde Ariston müşteri hizmetlerine teknik servis ve ürünün tedarik edilmesi için başvurduk. 1 hafta içerisinde tarafımıza dönüş yapılacağını ürününde temin edileceğini söylemelerine rağmen 1 ay geçti fakat ürün yok. Firmanın gerek Duyarsızlığından gerekse satış sonrası teknik servis destek yetersizliğinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melis Ç.
    09 Ekim
    22:46

    EKİM AYINA GİRDİK FİRMA TARAFINDAN İNCELEMELER SÜRÜYOR...

  • Melis Ç.
    11 Eylül
    22:19

    Sayın Yetkili
    İncelemeler başlayalı 11 gün oldu.tarafıma dönen hiç kimse hala yok.
    İlgisizliğine teşekkür ederiz...

  • 01 Eylül
    09:53

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10