Ariston Indesit Sürekli Aynı Arızayı Veren Dolabın Değişimini Yapmıyor.

Tuna A. |

07.2013 tarihinde almış olduğum Ariston Indesit buzdolabı 2 ay sonra aşırı bir pervane sesi yaptı ve teknik servis tarafından pervaneyi kurutarak işlem yapıldı. Daha sonra aynı arızadan dolayı pervane takımı değişti. Şu anda aynı arıza devam etmekte ve bu geçen süre zarfında buzdolabı teknik servise gidip 5 gün süre ile kontrol edildi .

En son genel merkezi arayıp değişim talep ettim , fakat hala kontrol edeceğiz diyorlar. Bana eski ve kullanılmış buzdolabını getirdiler. Ben sürekli arıza çıkartan bir buzdolabı ile artık uğraşmak istemiyorum. Teknik servisin bana verdiği bilgi 4 kez aynı arızayı yaparsa değişim olur dedi buzdolabının değişimi talep ediyorum. Ariston Hotpoint'in nasıl bir marka olduğunu göstereceğim.

Etiketler :

Gürültü Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    10:53

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10