26 Şubat 2013

Ariston Indesit Sorunu Çözmeden Tekrar Getiriyor!

Konya ereğli de 2 yıla yakın oldu bir çamaşır makinesi aldım düzenli beş kez yıkama yapamadım servis bin naz araya adam koymalarla geldi hiç bir yasal işlem yapmadan, bir kez makineyi test etmeden götürdü, getirdi, fabrikaya gitti geldi ama sadece çalışma sesi artarak geldi ilk çalışmada aynı arıza tekrar fabrikaya gitti.

Servisin raporu dükkanda düzgün çalışıyor olduğu için makine aynı arıza ile bana geri gönderiliyor ve firma yetkilileri telefona bile çıkmıyor servise yönlendiriyor , makineme yapılan hiç bir işlem yok , hiç bir işlemde benim onayım yok sonuçta işimi görmeyen makine başıma kalıyor.

Mehmet 68 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 28 Şubat 2013

    Bu sitede kullandığım telofonum halen aktiftir ve bana ulaşan olmamıştır, sorunum zaten devam etmektedir, servis aynı arızalı makinamın iade edildiğini ve fabrikanın hata bulamadığını söylemektedir, verilen çağrı merkezine telofon açtığımda direk yetkili servis çıkmaktadır ben zaten servisten şikayetçiyim hiç bir hizmet yapmamış benim makinamı yerinde takip etmemiş ve makina dükkanda çalışıyor kararı vermiştir, benim problemim makina düzgün çalıştığında çözülecektir

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimiz bildirmiş olduğu telefon numaralarından aranmış,kendisine ulaşılamamıştır.Tüketicimizin sorununun devam etmesi durumunda 444 50 10 numaralı Hotpoint-Ariston-İndesit Tüketici Hizmetleri Çağrı Merkezi'nden bize ulaşması halinde, kendisiyle tekrar irtibat kurulacak ve problemi çözümlenecektir. Saygılarımızla, Hotpoint Ariston - İndesit Tüketici Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön