11 Mayıs 2013

Ariston Indesit Soğutmayan Buzdolabını Değiştirmiyor!

Evime e2byh 19223 f o3(tk) ınox buzdolabı satın aldım, buzdolabı tek özelliği olan soğutmayı yapmıyor. sıfır ürünün fan kısmı arızalı çıktı.müşteri hizmetleri umursamadı ve daha kullanmadığım bozuk ürünü değiştiremeyeceklerini sorun olması halinde parça değişimi yapabileceklerini, şikayetiniz varsa tüketici haklarında hakkınızı arayın dedi. (yıldırma politikası yakışmadı!)

Servis soğuk havayı dağıtan fanın takılı kaldığını, arızalı olduğunu ve değişim olması gerektiğini söyledi.sonuç olarak para ödedim, ayıplı-sorunlu-arızalı bir ürün aldım, ilgisiz bir marka ile karşılaştım, kullanmadığım ürünün bozuk parçası için bekletiliyorum!evin en önemli dayanıklı(!) tüketim malı --çalışmıyor--.!

Enver 782 Okunma

Cevaplar

  • Enver 01 Kasım 2013

    İLGİLİ ÜRÜNÜ KULLANIYORUM VE MEMNUNUM ALACAKLARA TAVSİYE EDERİM. BUZDOLABININ GECE KENDİ KENDİSİNE KONUŞMASI VAR SADECE TIKIR TIKIR AMA BÜTÜN BUZDOLAPLARINDA VAR

  • Enver'in Teşekkür Mesajı29 Ağustos 2013

    Sorunuma çözüm bulunmuştur, Teşekkür Ederim

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimiz bildirmiş olduğu telefon numaralarından aranmış,kendisine ulaşılamamıştır.Tüketicimizin sorununun devam etmesi durumunda 444 50 10 numaralı Hotpoint-Ariston-İndesit Tüketici Hizmetleri Çağrı Merkezi'nden bize ulaşması halinde, kendisiyle tekrar irtibat kurulacak ve problemi çözümlenecektir. Saygılarımızla, Hotpoint Ariston - İndesit Tüketici Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön