15 Ağustos 2013

Ariston Indesit Sıfır Ürün Değiştirilmiyor!

07/07/2013 'te Kliksa isimli internet satıcısından bir Ariston Indesit mini buzdolabı aldım. Ürün çalışmadı. Ertesi günü servis çağırdım. Kadıköy servisi bir gün sonra geldi. Ürünün arızalı olduğunu söyledi notunu aldı. Biz bir servis formu vermesini beklerken ortadan kayboldu.

Servise genellikle ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Bende firma merkezini ilk 16/07/2013' te aradığımda değişim kaydını sonra girdik dedi. 31/07/2013 'te aradığımda ürünün stoklarda bulunduğunu , en geç bir haftada değişimin gerçekleşeceğini söylediler. Bugün aradığımda ise değişim işleminin "en kısa sürede gerçekleşeceğini" söylüyorlar. Yani hiçbir zaman.

Bahtiyar 151 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön