14 Ekim 2016

Ariston Indesit Servisin Hizmet Yetersizliği...

04.10.2016 tarihinde Pendik Ariston yetkili servisini arayarak bulaşık makinemin arızası bildirdim. Servis tarafından yönlendirilen görevli arızanın tespitini yaparken son derece bilgisiz davranmıştır. Arıza tespitinde telefon yoluyla merkezden yardım almaya çalışmış ve başarılı olamamıştır. Daha sonra ana kartta problem olabileceğini öne sürerek 450 TL gibi astronomik bir rakam karşılığında hizmet verebileceklerini söylediler. Bunun üzerine farklı birinden 100 TL karşılığında teknik destek alarak problemi çözdüm. Servisinizin bilgisiz ve insanları kandırmaya yönelik çalışması konusunda şikayetçiyim.

Adem 820 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön