Ariston Indesit Servisi Parayı Alıyor Ama Evrak Bırakmıyor.

Artuk K. |

Bütün beyaz eşyalarını Ariston Hotpoint'ten almış biri olarak son derece üzgün ve sinirliyim.
Bulaşık makinem suyu dışarı akıtmaya başladığında netten servis talebinde bulundum ve bana servis sorumlusu olarak 553 495 ** no'lu numarayı verdiler. Eşim evdeyken kişi gelip bakmış ve beyninin değişmesi gerektiğini, ücreti de peşin alması gerektiğini bildirmiş.

Boş bulunup o da evrak almadan parayı vermiş. 35 tl servis, 185 tl+kdv de parça bedeli. Öncelikle böyle bir uygulama var mı ? İkincisi ise beni 1.5 aydır söz verip oyalıyorlar ya da çoğunlukla tel. i açmıyorlar. Ariston nasıl servis dağıtıyor? Size döneceğiz diye otomatik mesaj mı göndereceksiniz, işin ciddiyetiyle biri ilgilenecek mi ?

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme Su Girişi-Tahliye-Su Akıtma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Artuk K.
    16 Haziran
    13:45

    tam bir hafta önce, bilgi alacağıma dair yazı aldım. hala bekliyorum. arayan olmadı.

  • 09 Haziran
    11:34

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10