20 Ocak 2014

Ariston Indesit Servisi 2 Aydır Arızayı Gideremedi.

Yaklaşık 2 ay önce Ariston Indesit buzdolabım soğutmamaya başladı. 23.11.2013 ve 10.12.2013 tarihlerinde yetkili servis geldi birkaç parça değiştirdi, ancak sorunum devam ediyor. Servisi defalarca aradım, parça beklediklerini, yıl sonu sayımları nedeni ile fabrikanın parça göndermediği için bir şey yapamadıklarını söylüyorlar.

Kendi sitelerinden ve 4445010 no'lu hattan defalarca yaptığım müracaatlara cevap alamadım. Garanti şartnamesine göre firma 20 gün içinde arızayı gideremediği zaman ya ürünün parasını iade eder ya da yenisi ile değiştirmek zorundadır. Bu talebimi de yetkililerine iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir ilgilenen olmadı. Ürünün değiştirilmesini yada parasının iadesini talep ediyorum.

Osman 155 Okunma

Cevaplar

  • Osman 16 Şubat 2014

    PARDON KISA SÜRE DERKEN? 1 AY 2 AY 3 AY ALO ORADAMISINIZ.DAHA BİZE DÖNEN OLMADI DA!!!

  • Osman 08 Şubat 2014

    hayatınızı kendi paranızla kabusa çevirmek isterseniz ariston alın!!!

  • Osman 21 Ocak 2014

    10 aralık 2013 tarihli başvurumada ''gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz.'' yazdınız ama hala bir cevap yok.Bakalım bu defa kaç gün bekleyeceğiz SAYIN YETKİLİ!!!!

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön