31 Ocak 2014

Ariston Indesit Servis Göndermiyor.

N**S** adıyla 11. ayda yetkili servise arıza sebebiyle bıraktığımız ürün neredeyse 3 ay geçmesine
rağmen hala yetkili serviste ve tamir olmadı. Olmadığı gibi kimseden bilgi alamıyoruz. Telefonlarımıza çıkılmıyor yada sağlıklı bilgi verilmiyor. Ariston şikayet hattını aradığımızda da dalga geçer gibi yarım saatlik beklemenin sonunda bizi zaten şikayetçi olduğumuz yetkili servise aktarıyorlar. Eğer amaç bir daha bu markadan bir şey alınmamasını sağlamaksa çoktan başarılı oldular. Ancak bir hata edip aldığımız ürünü çöpe mi atalım. Bari bunu öğrenelim.

Seyda 111 Okunma

Cevaplar

  • Seyda 05 Şubat 2014

    dün servisi telefonla arayıp ürünün durumunu ve ne zaman teslim edileceğini sorduk. şuanda bilgi veremiyoruz sizi arayalım gün içinde dediler. dün geçti .hala bekliyoruz.birileri cevap verecekmmi acaba ????

  • Seyda 04 Şubat 2014

    sorunum ile ilgili hala bir dönüş ve çözüm yok. üründe hala gelmedi. beklemeye devam ediyorum. bir daha bu markayı kullanmayı düşünmüyorum, tüm çevremlede bu sıkıntıyı paylaşıp kendilerini uyaracağım.

  • Seyda 03 Şubat 2014

    son görüşmemizde güya geçtiğimiz hafta sonuna kadar ürünü teslim edeceklerini söyleyen servisten hala ses yok.

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön