06 Kasım 2013

Ariston Indesit Satıcısı Yanlış Bilgi Vererek Satış Yapıyor!

Kayseri Forum Hotpoint Ariston b Indesit ayisinden modeli AQ1070F49TK olan bir kurutmalı çamaşır makinesi aldım.Bu makineyi almadan önce satıcıya sorduğum sorular arasında sıkma devrinin olup olmadığı idi. Satıcı bütün özelliklerin mevcut olduğunu söyledi. Kabul ederek ürünü teslim aldım; fakat ertesi gün bu modelde sıkma devrinin olmadığını öğrendim.

Satıcı ile irtibata geçip durumu izah ettiğimde, satış esnasında söylediği sözlerin arkasında durmadı ve makinenin iadesini kabul etmedi. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, fakat üzerinden tam 18 gün geçmesine rağmen hala benimle ilgilenen kimse yok. Yanıltılarak aldığım üründen hiç memnun değilim ve iadesini talep ediyorum .

Betül A. 1.129 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön