28 Mart 2014

Ariston Indesit Personeli Müşteriyle Konuşmasını Bilmiyor.

24/03/2014 pazartesi saat 10:21' de Ariston Indesit müşteri hizmetlerinden G** diye bir yetkili aradı. Siz bizi şikayet etmişsiniz yok servisimiz böyle diye, kendi içlerinde fiyatları aynı olmayan bir firma ben şikayetimi belirttim diye birde fırça yedim. Müşteriye saygı ne, kendime ayrı bir saygı gördüm.

Müşteri temsilcisi benimle bağıra bağıra konuşuyor, sorunu çözmek yerine daha çok sorun üretiyorlar. Garanti geceli 1 ay olmuş, takılacak parçada 1 yıl garantili diyor sıfır parça değil mi? neden 1 yıl demek üründe kalite yok. Firma çıkarı ön planda ben tüketici olarak garantiyi uzatmayı istedim olumsuz ama reklamlar var 7 yıl garanti diye. Ben sorunumun çözülmesi talep ediyorum.

A.halit İ. 281 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi28 Mart 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön