Ariston Indesit Parça Değişimi!

İlker A. |

17. 04. 2013 tarihinde 702B model çamaşır makinası aldım. Yetkili servis görevlisi 18. 04. 2013 tarihinde montaja geldiğinde program düğmesinin bozuk olduğunu gün içinde sipariş vereceklerini ve p. tesi güne gelip salı günü montajının yapılacağını bildirdi.

Aristan firmasının İstanbulda bir program düğmesini tedarik süresi 5. günmü? Cihazım hala çalışmıyor ve parça bekliyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine telefonla ve mail ile başvurdum ama hiç bir yetkili konu ile ilgili bir bildirimde bulunmuyor. Firmanın parça tedarik süreci çok uzun ve hiç bir yetkili geri bildirimde bulunmuyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Panel/Gösterge/Düğme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    14:59

    Değerli İlgili;

    Tüketicimizin cihazı ilgili gerekli araştırma yapılmış olup, onarım için gerekli olan yedek parçanın temin edilmesi en kısa sürede sağlanarak sorununuz giderilecektir.

    Saygılarımızla

    Hotpoint Ariston - İndesit
    Tüketici Hizmetleri