22 Eylül 2014

Ariston Indesit Oyalıyor.

Yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabı kendiliğinden soğutmamaya başladı ve arıza nedeni ile Hotpoint Ariston 445010'u arayarak servis talep ettik. Gelen servis parça değişecek bir hafta içinde dedi. 25 gün oldu parça değişmedi bu arada defalarca 4445010'u aramak zorunda kaldık. Telefona her çıkan farklı bilgi verdi, uzun uğraşlar sorunda ürüne yedek parça tedarik edemiyoruz, ürünü değiştireceğiz dediler hala bekliyoruz ürünün değiştirecekler. 4445010'u arıyoruz biri diyor yeni ürün kargoya verildi, biri diyor ürün kargoya verilecek.

Netice olarak Hotpoint Ariston müşteri odaklı çalışmıyor. Sorun çözmek yerine sorun yaratıyor.

Uğur 2.315 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön