26 Ekim 2016

Ariston Indesit Nofrost Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Olmuyor!

Ariston nmtm 1922 f (TK) A+ 439 lt çift kapılı nofrost buzdolabını satın alırken dolap kapak yönlerinin değişebilir kapı yönü olduğuna dair bilgi verilmiştir. Ayrıca kullanma kılavuzunda ise özellikler kısmında da aynısı yazmaktadır. Şimdi kapı açılış yönünü değiştirmek istediğimde alt menteşelerinin simetrik olmamasından dolayı kapı yönünü değiştirmenin mümkün olmadığını öğreniyorum. Ürünü satarken yalan yanlış ibare ile ürünü müşteri ile buluşturup sonrasında ise olmuyor, servisi çağırın ve ürün temininde bulunalım denilip ek maliyet çıkartılıyor. Bana göre ayıplı ürün satışı olduğundan ya ürünün geri iade alınması ya da gerekli aparatların tarafımıza temin edilmesini talep etmekteyiz. Markası olmayan bir ocak aldığımızda bile müşteri, tüp veya doğalgaz ile bağlantı kurup kullanır diye tüm aparatlarını veriyorlar. Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.

Hüseyin 1.247 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap