Ariston Indesit Nakil Ücreti İstedi!

Ahmet A. |

Ariston Indesit marka çamaşır makinam yıkamadan sonra durulama ve sıkma kısmına geçmediği için servis çağırdım. Gelen kişi parçalarında herhangi bir sıkıntı olmadığını kartla ilgili sıkıntı olduğunu söyledi. Kart ücretinin fiyatını sordum 250 TL dedi. Makinayı götürelim iyice inceleyelim belki sıkıntı kablodan kaynaklı olabilir dedi. Ben de tamam dedim.

Ertesi gün beni arayan görevli sorun kartta dedi. Ben de tamam dedim. Arayan kişi 250 TL'nin yanı sıra 70 TL nakil ücreti istedi. Geldiğinde ne garanti belgesi sordu ne de ürünü götürdüğünde alınacak 70 TL sen bahsetti. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceğiz dedi. Makine serviste, şikayet formun müşteri hizmetlerinde ben de evde bekliyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Program Sorunları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    16:43

    ‘’Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10 ‘’