15 Mayıs 2013

Ariston Indesit Müşteriyi Umursamamak!

Ocak da buzdolabı aldık, bugün Garanti süresini 3 yıldan 7 yıla çıkartan sisteminden yararlanmak için M. H. aradık, telefonda bayan biz Buzdolabına bakmıyoruz Hotpoint'i arayacaksınız dedi peki bana telefonunu verebilirmisiniz deyince biz veremiyoruz nereden bulursanız bulun tarzı bir tavır sergiledi

Ardından kendi çabalarımla telefonlarını bulup telefon ettim bu seferde dakikalarca hatta bekletildiğim yetmezmiş gibi yine hoş olmayan bir tavırla karşılaştım.Daha sonra telefondaki yetkili tarafından Servise yönlendirme yapıldığında da telefonu açan bayan bir sürü problem çıkartarak ve uğraştırarak zar zor kayıt aldı.İlk defa müşterisi olduğumuz Arsiton'dan aldığımız ilk izlenim hiç de hoş olmadı.

Önder 110 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimiz bildirmiş olduğu telefon numaralarından aranmış,kendisine ulaşılamamıştır.Tüketicimizin sorununun devam etmesi durumunda 444 50 10 numaralı Hotpoint-Ariston-İndesit Tüketici Hizmetleri Çağrı Merkezi'nden bize ulaşması halinde, kendisiyle tekrar irtibat kurulacak ve problemi çözümlenecektir. Saygılarımızla, Hotpoint Ariston - İndesit Tüketici Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön