Ariston Indesit Müşteri Yanıltmaca...

Eyüp E. |

07-05-2013 yılında Ariston Indesit a++ 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldım. Montajı yapıldığı esnada musluk bağlantı kısmına 75 TL karşılığında bir aparat takıldığı zaman hem suyu kireçten arındıracak hem de + 2 yıl garanti süresinin uzayacağı söylendi. Aynısı bulaşık makinesine taktırdım Bende 150 TL'ye aparatı aldım. Ama yazılı bir evrak verilmediği için garanti süremin uzatılmadığını yetkili servisten öğrendim. Yazılı olmadığı için kabul edilmeyeceğini söylediler Böyle bir durumda yazı almak lazımmış ama o an yetkili servisin söylediğine inanarak bu işlemi yaptırmıştım. Garanti süresi biteli 3 gün geçtikten sonra çamaşır makinesi arızalandı aslında 15 gündür arızalı bizde 5 yıl garantimiz var diye ağırdan aldık Müşteri olarak Şikayetçiyim, çözüm sağlanmazsa bir daha bu markayı almayacağım. Ve elimden geldiğince tüm Forum sitelerinde müşterilerini yanılttığını anlatacağım...

Etiketler :

Garanti Süre Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eyüp E.
    10 Mayıs
    13:35

    Hiç şekilde çözüm üretilmiyor ariston ya da indesit alırken 2 kere düşünün servisi para odaklı

  • 10 Mayıs
    13:10

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri