Ariston Indesit Makinenin Program Sorunu.

Emre T. |

7 programlı bulaşık makinesinin sadece 1 programı düzgün çalışıyor. Diğer seçeneklerde makine durmadan sürekli yıkama yapıyor. Servis ile bağlantıya geçerek yönlendirme sağladılar ve arızanın karttan kaynaklı olduğunu söyleyerek parça değişimi sağlandı. Yaklaşık 2 gün sonra arızanın giderilmediğini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi için servis istedim.

Belirttikleri gün ve saate gelmeyerek, telefon ile ürünü atölyeye alarak onarımına devam edilmesini söylediler. Bugün sabah belirtilen saatte yeniden gelmeyerek, aramalarıma da servis tarafından cevap verilmedi. Benim merkezi aramalarım sonucunda gelerek ürünü teslim aldılar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Tekrar Eden Sorun Program Sorunları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    14:36

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10