10 Temmuz 2014

Ariston Indesit Makinenin Program Sorunu.

7 programlı bulaşık makinesinin sadece 1 programı düzgün çalışıyor. Diğer seçeneklerde makine durmadan sürekli yıkama yapıyor. Servis ile bağlantıya geçerek yönlendirme sağladılar ve arızanın karttan kaynaklı olduğunu söyleyerek parça değişimi sağlandı. Yaklaşık 2 gün sonra arızanın giderilmediğini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi için servis istedim.

Belirttikleri gün ve saate gelmeyerek, telefon ile ürünü atölyeye alarak onarımına devam edilmesini söylediler. Bugün sabah belirtilen saatte yeniden gelmeyerek, aramalarıma da servis tarafından cevap verilmedi. Benim merkezi aramalarım sonucunda gelerek ürünü teslim aldılar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?

Emre T. 4.184 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön