06 Mayıs 2013

Ariston Indesit Makinemi Bozdular!

Ariston markalı çamaşır makinemden aşırı ses gelmesi üzere aydın yetkili servisi çağırdım. Bana rulmanların arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. kabul ettim 180 tl karşılığında rulmanlar değişti makinamı teslim ettiler. makinamda ses kesildi ama daha büyük arızalar çıktı makina çamaşır yıkamaz hale geldi.

Servisi tekrar aradım makinanın su almadığını çamaşır yıkamadığını belirttim defalarca aramam sonucunda tekrar makinayı aldılar yaptıklarını söylediler ve makinayı tekrar getirdiler ancak yine yapılmamıştı ve hatta başka bir arıza daha çıkmıştı bu olay mart ayından bu tarafa devam etmektedir ve 5 mayıs olmasına rağmen makina gelmedi fabrikayı aradım ve dönüş yapmadılar.

Fatih 107 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizle görüşülüp, prosedürler hakkında bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - İndesit Tüketici Hizmetleri

  • Fatih 12 Mayıs 2013

    BUNDAN SONRA EVİME KESİNLİKLE ARİSTON INDESİT MARKALI ÜRÜN ALMAM ÇEVREMDEKİLEREDE ASLA ALDIRMAM. AYDINDA Kİ SERVİSTE PROBLEM OLABİLİRİ BUNU KABUL EDEBİLİRİM. ANCAK FABRİKADAN DAHİ BİR ÇÖZÜM ÜRETİLMEDİ SİZİ ARAYACAĞIZ DEYİP OYALIYORLAR. BU ARADA MAKİNEM HALEN GELMEDİ VE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE GİTMEYİ DÜŞÜNÜYORUM. HEM SERVİSE HEMDE FABRİKAYA DAVA AÇACAĞIM.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön