03 Eylül 2013

Ariston Indesit Makinem Çamaşırları Parçalıyor!

3 yıl garantili Hotpoint Ariston çamaşır makinem, 3 yıl boyunca sorunsuz çalıştı. Ta ki garantisi bitene kadar. Garanti süresi dolduktan sonra çamaşırları parçalamaya başladı. Eve çağırdığımız yetkili servis körükteki yırtıktan kaynaklı olduğunu söyleyerek 80 TL karşılığında körüğü değiştirdiler.

Ancak sorun ilk hafta çözülmüş gibi görünmesine rağmen , devam ediyor. Hala çamaşırları parçalıyor. Yeniden servis çağırdık. Konuyla ilgili çok şikayet var ve kazan değişimi, körük değişimi, yazılım güncelleme vs işlemleri yapılıp düzelmediğini , garanti kapsamında olanların yenisini aldıklarını yazmışlar. Benim makinemin garantisi de 2013 Nisan ayında doldu. Şimdi ben ne yapabilirim?

Mesude 323 Okunma

Cevaplar

  • Mesude 09 Ekim 2013

    yaklaşık 1 ay önce yaşanan çamaşır parçalama sorunu yeniden tekrarladı.lütfen artık bir çözüm bulunsun servis çağırmaktan ve çamaşırlarımı çöpe atmaktan sıkıldım

  • Mesude 19 Eylül 2013

    bu sitede şikayetimi belirttikten sonra firmadan da dönüş yapıldı.bu esnada zaten servisi tekrar çağırmıştım ben.bu seferde farklı bir parça değiştirdiler.şimdilik sorun çözüldü gibi ancak bir süre daha bekleyeceğim hemen belli olmuyor çünkü.

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön