Ariston Indesit Kusurlu Buzdolabını 21 Gündür Değiştirmediler!

Nuray E. |

Ariston Indesit Hotpoit bir buzdolabı aldık. Kuruluma gelen teknik servis buzdolabının fişi olmadığını fark etti, fotoğraflar çekildi ve bu üretim hatası, size yenisi gelecek dedi. Bir de 40 TL'ye sabun sattı bizde iyi niyetli olarak tamam dedik.

Yeni evleneceğimiz için ne zamana kadar olur dedik; 15 gün içinde hallolur dedi ama 21 gün geçti halen çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz mail attık onay bekliyoruz. 21 gündür ne onayı olabilir? Buzdolabının fişi yok yani yok 19 Mart düğünüm olacak evimde buzdolabım yok. Böyle bir sorumsuzluk var mı? Ben mi mağdur olmalıyım? Ve ilk defa Airston markalı buzdolabı aldık sonuç fiyasko!

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nuray E.
    06 Haziran
    16:37

    İhtiyacım giderildi teşekkür ederim

  • 14 Mart
    10:42

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri