24 Ekim 2016

Ariston Indesit İlgisizliği.

5 ay önce satın aldığım Hotpoint 425 w marka elektrikli süpürgemin borusundaki sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, yenisinin siparişi verildi size döneceğiz dediler ancak 3. haftanın sonunda ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım hemen dönüş yapacağız dediler. Beklemekten sonuç çıkmadı tekrar müşteri hizmetlerini aradım "Manisa'da stokta yoksa yurt dışından gelecek, hemen döneceğiz size" dediler. Defalarca aynı şey tekrarlandı durdu. Ben arıyorum onlar aynı şeyi söylüyorlar en son kızıp Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim sizi dedim sonuç olarak 2 ay olacak hala ciddiyetsiz Hotpoint firmasının mağduriyetini yaşıyorum. Yedek parçanız yoksa neden bin bir türlü oyunla bizlere malınızı satmaya çalışırsınız bu haksızlık. Şikayetçiyim ciddiyetsizliğinizden.

Levent 2.686 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön