Ariston Indesit Garanti Kapsamında Olduğu Halde Servis Ücreti Alınıyor!

Serdar Ş. |

Makinamın garantisi var. Sıkma yapmıyor çamaşırlar hep ıslak çıkıyordu. M. Hizmetlerini aradım randevu verip bilgi olarakta eğer makinaya ağır bir eşya koyduysanız sizden kaynaklı sorundu, diye söylediler, servis geldi zaten bir karış surat. Neyse baktı sonra makinada sorun yok giderlerinizi kontrol edin yine devam ederse tekrar bakarız dedi. Gider borusuna yada gider kısmına bakmadı bile. Sonra servis ücreti var dedi. İyide garanti kapsamında sorun yoksa her geldiğinizde paramı alıyorsunuz dedim, gider sorunu bizi ilgilendirmez dedi. Vermiyorum dediğimde o zaman garantisini düşüreceğim dedi.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    13:01

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri