20 Ağustos 2014

Ariston Indesit Garanti Kapsamında Düğme Değişimi İçin Ücret İstedi.

Garanti kapsamındaki Ariston Aqualtıs kurutma makinemin ayar düğmesi atlattığı için 20.08.2014 tarihinde servis çağırdık. Servis düğmenin altındaki plastik dişlinin kırıldığını ve düğmenin komple değişeceğini ve bunun garanti harici olduğunu söyledi. Bizden bu düğme için 50 tl aldı ve siparişle değişeceğini söyledi.

Mecburiyetten bu ödemeyi yaptık ama yaptığım araştırmalar sonucunda bu olayın garanti harici olması bana göre çok mantıksız,sonuçta bu arıza bir darbe vs.sonucun da oluşmadı. Kombimde Ariston olduğu için bu konulara duyarlı olarak bildiğim firmadan arızamın bedelsiz olarak garanti kapsamında giderilerek, ödediğim paranın iadesini talep ediyorum.

Sertaç 4.932 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç 06 Ekim 2015

    ücret iadesi yapıldı. teşekkür ederim.

  • Sertaç'ın Teşekkür Mesajı05 Eylül 2014

    Ödemiş olduğum düğmenin bedeli geri ödenmiştir.Teşekkürler..

  • Sertaç 01 Eylül 2014

    HİÇBİR GERİ DÖNÜŞ OLMADI......

  • Sertaç 01 Eylül 2014

    Bugün 01.09.2014 pazartesi ve ilgili firmadan konu ile ilgili hiçbir geri dönüş olmadı düğme bedeli olan 45 tl yi ödeyerek 29.08.2014 cuma günü değiştirmek zorunda kaldım.Aristonu bu konuda şiddetle kınıyor ve 45 tl mın iadesini talep ediyorum...

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön