Sertaç K. Teşekkür Mesajı

Ödemiş olduğum düğmenin bedeli geri ödenmiştir.Teşekkürler..

Ariston Indesit Garanti Kapsamında Düğme Değişimi İçin Ücret İstedi.

Sertaç K. |

Garanti kapsamındaki Ariston Aqualtıs kurutma makinemin ayar düğmesi atlattığı için 20.08.2014 tarihinde servis çağırdık. Servis düğmenin altındaki plastik dişlinin kırıldığını ve düğmenin komple değişeceğini ve bunun garanti harici olduğunu söyledi. Bizden bu düğme için 50 tl aldı ve siparişle değişeceğini söyledi.

Mecburiyetten bu ödemeyi yaptık ama yaptığım araştırmalar sonucunda bu olayın garanti harici olması bana göre çok mantıksız,sonuçta bu arıza bir darbe vs.sonucun da oluşmadı. Kombimde Ariston olduğu için bu konulara duyarlı olarak bildiğim firmadan arızamın bedelsiz olarak garanti kapsamında giderilerek, ödediğim paranın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme Panel/Gösterge/Düğme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sertaç K.
    06 Ekim
    15:17

    ücret iadesi yapıldı. teşekkür ederim.

  • Sertaç K.
    05 Eylül
    09:41

    Ödemiş olduğum düğmenin bedeli geri ödenmiştir.Teşekkürler..

  • Sertaç K.
    01 Eylül
    10:43

    HİÇBİR GERİ DÖNÜŞ OLMADI......

  • Sertaç K.
    01 Eylül
    10:41

    Bugün 01.09.2014 pazartesi ve ilgili firmadan konu ile ilgili hiçbir geri dönüş olmadı düğme bedeli olan 45 tl yi ödeyerek 29.08.2014 cuma günü değiştirmek zorunda kaldım.Aristonu bu konuda şiddetle kınıyor ve 45 tl mın iadesini talep ediyorum...

  • 20 Ağustos
    13:15

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10