29 Nisan 2013

Ariston Indesit Elektrik Kablosu Şase Yaptı!

Böyle bir servis anlayışı görmedim. Makinamin prize giren kablosu şase yaptı.Şase yaptığı yer duvar prizi değil,makinanın kendi fişi.Servis çağırdım.arkadaş bu kablonun değişmesi gerektiğini yalnız plastik ve elektrik aksamının garantiye girmediğini ve 5 liralık bir kablonun 60 tl olduğunu söyledi.

Bunun nasıl olduğunu sormak için servisi aradığımda ise telefonuma bakan sekreterin ilgisizliği, yetkili kişiyle görüştürmemeleri,yetkili kişinin ismini dahi vermemeleri beni çileden çıkardı.Bana kullanım klavuzun da bunların yazdığını ve kullanıcı hatasına girdiğini beyan ettiler. klavuzda Türkçe karakter yok.

Zekeriya 352 Okunma

Cevaplar

  • Zekeriya 03 Mayıs 2013

    Degerli ariston.Ben size ulasimama ragmen bana baska bir teknik servis gondereceginizi soyleyeli 3 gun oldu.Ne gelen ne giden nede soran oldu.Artik sizden birsey istemiyorum.Bana yaziklar olsun ki sizden bu makinayi aldim.Bu kabloyu ben kemirmedim ya.Servisiniz geldi ve kurdu oylece dururken kablosu yandi.Bunun neresinde kullanici hatasi.soruyorum sizlere.....

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimiz bildirmiş olduğu telefon numaralarından aranmış,kendisine ulaşılamamıştır.Tüketicimizin sorununun devam etmesi durumunda 444 50 10 numaralı Hotpoint-Ariston-İndesit Tüketici Hizmetleri Çağrı Merkezi'nden bize ulaşması halinde, kendisiyle tekrar irtibat kurulacak ve problemi çözümlenecektir. Saygılarımızla, Hotpoint Ariston - İndesit Tüketici Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap