19 Eylül 2013

Ariston Indesit Eksik Parçayı Hala Temin Edemedi!

2011 Temmuz ayında almış olduğum Hotpoint-Ariston ankastre ocağın servis tarafından kurulum gerçekleşirken gaz beklerinden birinin altındaki plastik parçanın eksik olduğu tespit edildi. Bununla ilgili not alan yetkili parçanın temin edilerek teslim edileceğini taahhüt etti. Yaklaşık bir ay kendilerine ulaşmayı deneyip sonunda pes ettim.

Geçen ay hala garanti süreci devam ederken, taşınma sonrası kuruluma yine aynı yetkili servis geldi. Tekrar durumu fark edip not alarak parçanın gönderileceği söylendi. Telefon ettim 15 sonra getireceğiz dediler. Şuan toplamda 3 hafta daha geçti ve hiçbir gelişme yok. Firmanızın bu sorunu çözebileceğine inanmıyorum. Ürünlerinizi bir daha asla tercih etmeyeceğim!

Ozan 326 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön