Ariston Indesit Düğmeleri Temin Etmiyor.

Bilgin Ö. |

2 ay önce Ankara Antares AVM mağazanızdan fırın, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Teslimat 2 hafta önce İstanbul'daki adresime yapıldı. Teslimat sırasında fırının ocak düğmelerinin 3 tanesi kırık olarak ambalajından çıktı. Servis elemanları fotoğrafını çekti ve bildirdi. En geç 10 gün içinde yeni düğmelerin geleceğini ve kendilerini takacaklarını bildirdi.

Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kaç defa aramama rağmen ne arayan var, ne de gelen giden. Yakına benden özür dilememi bile beklersiniz sanırım. Cevap gelecektir şimdi "incelenecektir" diye, gerçek değil. İnceleyen yok, zahmet edip geri arayan bile olmuyor.

Etiketler :

Gösterge-Panel-Düğme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    10:48

    ‘’Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10 ‘’