21 Eylül 2013

Ariston Indesit Dönüş Yapacağız Diye Yanlış Beyanda Bulunuyor!

4 ay önce en pahalısından Ariston Indesit buzdolabı aldım. 4 ay içerisinde 3 defa gaz kaçırdı. 3 defada dolaptaki her şey bozuldu . İçinde kışlık yiyeceklerimiz etler vs her şey gitti çöpe. En son değişim kararı verdiler. 1,5 ay boyunca evde buzdolapsız kaldık yaz günü hemde. Ama ne arayan var, ne soran. Her gün aradım serviside aradım 444 50 10 müşteri hizmetlerini de aradım sonuç yok.

Artık değişimden vazgeçtim paramı istiyorum . Müşteri hizmetlerini arayıp paramı istedim, tamam beyefendi size dönüş yapılacak deyip geçiyorlar. 2 ayı geçti hala dönen kimse yok. Hala evde buzdolabım yok. Bugün aradım yine hala aynı şekilde dönüş yapılacak dediler.

Sabri 70 Okunma

Cevaplar

  • Sabri 29 Eylül 2013

    Öncelikle şunu belirteyim şikayet var sitesinin bu kadar etkili bir site olduğunu bilmiyordum doğrusu. Şikayetim yayınlandığı gün bana geri döndüler ve sikayetvar.com sitesindeki şikayetiniz üzerine arıyoruz dediler. Buzdolabınız en kısa sürede gelecek dediler. Tabi bunun üzerinden 5 gün geçti ve hala dolap gelmedi. Zaten ben artık bu markanın hiç birşeyini kullanmak istemiyorum benim isteğim para iadesiydi. 2 aydır ben buzdolapsızım. Artık dava açacağım ve tazminat da isteyeceğim. maddi ve manevi olarak madur durumdayım eminim kanunlar benim yanımda olacaktır. Sonuna kadar gideceğim.

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön