Ariston Indesit Değişen Fırın Bozuk!

Enes K. |

2014 yılında aldığımız ocaklı fırının camı patlamış ve değişimi olmuştu. Yeni gelen fırının dengesiz bir ısıtma söz konusuydu. Dört defa servis gelmesine rağmen hep bir bahaneyle ürünü götürmediler. Bazen gelip akıl verip gittiler bazen gelmeyip telefonla arayarak ellerinde bize verecek ürün olmadığından dolayı fırını götüremeyeceklerini söylediler.

Sizi bir hafta sonra arayacağız diyorlar bir daha aramıyorlar. Ben çağrı merkezini arayıp dört defa aynı sorun için servis geldiğini ve değişim talep ettiğimi söylediğimde kayıtların hep farklı şeyler söylenerek kapandığını öğrendim.
bir daha asla ama asla Ariston Indesit ürün almayacağım!

Etiketler :

Fırın Isıtıcı/Resistans Arıza Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    13:25

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri