20 Ekim 2016

Ariston Indesit Çok İlgisiz...

14 ay önce Indesit çamaşır makinesi aldım geçen hafta makinenin plastik bölümünün altından su aktığını tespit ettim plastik kapağı çıkardım. Su akan bölümün bu nedenle pas yaptığını gördüm. Servis geldi makinenin içinde su alım hortumunun yarıldığını söyledi yeni hortum gelene kadar bu şekilde kullanın dediler paslı bölümü garanti kapsamında değiştirin sonuçta hata sizin ürününüzde dedim verilen cevap garanti süreniz 1 yılı geçtiği için paslı bölgeleri değiştiremeyiz oldu.

Indesit müşteri hizmetlerini ve genel müdürlüğü aradım 2'de verdiği ortak cevap şirket politikamız gereği garanti süresi 1 yılı geçen ürünlerin paslı yerlerini değiştiremiyoruz yalnız ücret karşılığı yaparız dediler, yalnız bu Indesit çok komik yalnız ne hikmetse firmanın garanti verdiği hortumdan dolayı mağdur oldum ve firma yetkilileri çok ilgisiz çok lakaytlar.

Serdar 1.082 Okunma

Cevaplar

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön