Ariston Indesit Çamaşır Makinesi Memnuniyetsizliği!

Sunay İ. |

2015 Ocak ayında Hotpoint Ariston aq93f 297 TK 9 kg çamaşır makinesi aldım. 1 ay sonra sıkma problemleri yaşamaya başladık. Servis çağırdık ancak çözüm bulamadı. Geçen hafta makine altından su kaçırdığı için servis çağırdık. Geldiler ve altındaki boru çıkmış dediler ve takıp gittiler. 2 gün sonra tekrar altından su kaçırmaya başladı gene servis çağırdık. Geldiklerinde bir arıza yok dediler ve servis ücreti olarak 35 TL istediler, biraz tartışmadan sonra verdik. Herhangi bir makbuz falan vermediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini de aradığımızda onlarda teknik arıza dışındaki arızalar için ücretini vermek zorunda olduğumuzu söylediler. Sonuç olarak kesinlikle bundan sonra Hotpoint marka bir cihaz almam ve kimseye tavsiye etmiyorum. Çamaşır makinesi iyi değil. Servisi ve müşteri hizmetlerindekiler gerekli ilgiyi göstermiyorlar.

Etiketler :

Su Girişi-Tahliye-Su Akıtma Sıkma Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    09:03

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri