Ariston Indesit Çamaşır Makinası Sorunu!

Ömer D. |

2010 yılında tüm beyaz eşyamı Ariston Indesit'den satın aldım tüm ürünler için 7 yıl garanti farkı ödedim. Şimdi çamaşır makinamın kireçlenmiş olduğunu ve bana 400 TL bir masrafının olduğunu söylüyorlar ve garanti kapsamıyor. Tüm deterjan ve kireç çözücülerin dışında servisin önerdiği 80 TL değerinde bir filtre takmaz isek bu masrafı ödememiz gerekiyormuş.

Peki şimdi soruyorum ben 300 TL fark ödeyip neden 7 yıl garanti yaptırdım 3 yıldan sonra çıkacak arızaların karşılanması için, makinam aşırı gürültülü çalışıyor. Bu sıkıntı ürünü aldığım zamandan bu yana var makinem çamaşırlara pas atıyor ve arızalar için firma garanti vermiyor. Şimdiye kadar firmanın ürünlerini övdüm ama bu saatten sonra yok.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    12:47

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri