Ariston Indesit Buzdolabım Sürekli Bozuluyor!

Gülten E. |

2010 Ocak ayında almış olduğum buzdolabım son 4 yıldır bozuluyor. Her sene Temmuz ayında geldiğimde servis çağırdım. Gelen servis motoru değiştirip gidiyor. Bu yılda gelen servise firmayı konu hakkında bilgilendirmelerini söyledim. Olumsuz sonuç geldiğini söylediler. Servisten 16.07.2016 günü için randevu aldım gelmediler. Servis gelmeyeceğini bildirme zahmetinde bulunmuyor. Buzdolabımın garantisi Ocak ayında bitiyor. Firmanın sitesine konuyla ilgili mesaj yazdığım halde tarafıma bilgi verilmedi. Tüketici Haklarına şikayet edeceğimi bilmelerini istedim.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    09:42

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri