Ariston Indesit Buzdolabı Yiyeceklerimizi Kokutuyor!

Atilla C. |

Hotpoint Ariston marka NoFrost NMTL 1918FW(TK)HA buzdolabı kullanıyorum. Normal bölümde hiçbir sorunumuz yok; fakat derin dondurucu bölümüne yerleştirdiğimiz yiyeceklerimiz özellikle hamur işi ve et türü yiyeceklerde çok keskin bir buz kokusu oluyor.

Konuyla ilgili yetkili servis elemanları iki kez gelmesine rağmen sorunumuza bir çözüm üretemediler. En son telefonla görüşmemde bu durumun normal olduğunu yapılacak bir şey olmadığını belirtiyor. Makinemin garanti süresi 07.07.2015 yılına kadar devam etmektedir. Makinemin en kısa zamanda değiştirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Koku Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Atilla C.
    18 Aralık
    09:01

    Servis kalitesi ve servisin müşteri ile ilişkileri olumsuz ancak müşteri temsilcisinin ilişkileri iyi kalitede

  • Atilla C.
    21 Ekim
    15:08

    Saolsun müşteri hizmetleri gayet ilgili ancak servis vasat. Ürünün değişimi onaylanmasına rağmen sisteme daha girmemiş arkadaşlar gönülleri olunca anladığım girecek bende buzdolabıma kavuşabileceğim...

  • Atilla C.
    08 Ekim
    16:40

    Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış diyerek sadece mesajlara cevap vermiş oluyorlar. Bu sayede şikayetvar.com da ratinglerini yüksek tutuyorlar. Sakın güvenip de bir daha bu markayı almayın

  • 07 Ekim
    10:37

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10