07 Ekim 2013

Ariston Indesit Buzdolabı Yiyeceklerimizi Kokutuyor!

Hotpoint Ariston marka NoFrost NMTL 1918FW(TK)HA buzdolabı kullanıyorum. Normal bölümde hiçbir sorunumuz yok; fakat derin dondurucu bölümüne yerleştirdiğimiz yiyeceklerimiz özellikle hamur işi ve et türü yiyeceklerde çok keskin bir buz kokusu oluyor.

Konuyla ilgili yetkili servis elemanları iki kez gelmesine rağmen sorunumuza bir çözüm üretemediler. En son telefonla görüşmemde bu durumun normal olduğunu yapılacak bir şey olmadığını belirtiyor. Makinemin garanti süresi 07.07.2015 yılına kadar devam etmektedir. Makinemin en kısa zamanda değiştirilmesini talep ediyorum.

Atilla 516 Okunma

Cevaplar

  • Atilla 18 Aralık 2013

    Servis kalitesi ve servisin müşteri ile ilişkileri olumsuz ancak müşteri temsilcisinin ilişkileri iyi kalitede

  • Atilla 21 Ekim 2013

    Saolsun müşteri hizmetleri gayet ilgili ancak servis vasat. Ürünün değişimi onaylanmasına rağmen sisteme daha girmemiş arkadaşlar gönülleri olunca anladığım girecek bende buzdolabıma kavuşabileceğim...

  • Atilla 08 Ekim 2013

    Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış diyerek sadece mesajlara cevap vermiş oluyorlar. Bu sayede şikayetvar.com da ratinglerini yüksek tutuyorlar. Sakın güvenip de bir daha bu markayı almayın

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön