Ariston Indesit Buzdolabı Arızası ve Servis Hizmet Kusuru.

Sibel Y. |

12.08.2012 yılında Ariston Indesit buzdolabı satın aldım ancak sürekli arızalanıyor. Servis sıfır hiç ilgilenmiyorlar. Bütün malzemelerim yiyeceklerim bozuldu mağdur edildim hepsini çöpe attım. Arızayı gideriyorlar kendilerince ancak ay geçmeden tekrar arıza yaptı. Değişim talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

4. kez arıza yapıldığında değişim olacağını belirttiler. 27.10.2014'de ilk arızası oldu motoru yandı dediler 15 gün yeni motor gelmesini bekledik yazın sıcaklarında daha sonra 13.01.2015 tarihinde yine arızalandı yine 3 gün bekledik. 12.02.2015'de yine arızalandı cihazı alıp kendi servis yerlerine götürdüler 2 gün sonra getirdiler sonuç yine aynı ve 08.03.2015'de yine bozuldu.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel Y.
    14 Mart
    15:32

    Merhaba ürün 4. Arizasindan sonra değişim olacağını belirttiler ancak 8 gün yeni buzdolabın gelmesini bekliyoruz Bütün gıdalarım bozuldu sizi tüketici mahkemesine şikayet edeceğim. Böyle süreçleri uzatan ilgisiz bir firma görmedim.

  • 12 Mart
    09:51

    ‘’Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10 ‘’