Ariston Indesıt Buzdolabı Arızası!

Hakan K. |

Hotpoint - Ariston nmbt 1912 ft/ha model buzdolabımı 5 yıldır kullanıyorum. Ancak 5. Yılın sonunda teknik servisin motoru arızalanmış, gövdenin tümüyle değişmesi gerekiyor demesiyle sıfır görünümlü, ancak tamamen marka adı altında kalitesiz mallar satan bir firmadan almış olduğum buzdolabını çöpe atmam gerekiyor.

Ancak yine teknik servisin dahiyane bir alternatifi; eski buzdolabınızı alacağız, size aynısını 1500 TL karşılığında vereceğiz demesiyle bir fikir oluşturmuştur. Yalnız durumun vahametine bakar mısınız. 5 yıl içinde bir buzdolabı için pert kaydı oluşturulmuştur. Yazık paramıza.

Etiketler :

Motor Arıza Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan K.
    26 Haziran
    02:28

    firmanın yorumuma otomatik cevabi dışında, mağduriyetimi giderici herhangi bir cevabi olmamistir. şikayetimi okuyanlarin dikkatine...

  • Hakan K.
    21 Haziran
    17:27

    Ariston müşteri hizmetlerinin aramasi sonucu genel bilgilendirme yapilmis, teknik servisin yaptigi teklifin makul ve iyi niyetli yapilmis bir teklif olduğu, ancak teknik servis ve firmanın bu konuda yapacagi herhangi bir şey olamayacagi, bu cihazlarin elektronik cihazlar olduğu ve her an ariza yapabilecegi soylenmistir. Ben ise magduriyetimle, yani 5. yıl sonunda bozulmus bir buzdolabiyla basbasa kaldım. Ve ne teknik servisin, ne müşteri hizmetlerinin ne de firmanın yapabilecegi herhangibirsey olmadığı bir teknik ariza sozkonusu olmustur. bakalım bu isin sonu nolacak.

  • 21 Haziran
    09:31

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri