Ariston Indesit Bulaşık Makinem Bozuk Çıktı.

Halit A. |

Böyle bir markayı aldığım için bin pişmanım. İlk aldığım bulaşık makinası arızalı çıktı. Gelen servis görevlisi ilgisiz ve laubali. Peşi sıra çamaşır makinası almıştım. 3 gün boyunca her gün akşam 7'ye kadar bekletip başka bahaneler üretiyorlar. Müşteri hizmetleri her gün yeni bir servis kaydı açmaktan başka hiç bir şey yapamıyorlar.

Son görüştüğüm K*** Hanım arkadaşlarının söylediklerini doğru olmadığını söyleyip durumu geçiştirmeye çalışıyor ,ancak önceki kayıtları dinleyip geri dönün dediğimde laubali tavırlar sergiliyor. Böyle insanların çalıştığı bir şirketten ürünler aldığıma pişmanım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halit A.
    16 Eylül
    14:02

    Ürünü sonunda değiştirdim ama indesit sayesinde olduğu düşünülmesin zira müşteri destek hattı ve tavrı berbat maalesef

  • 18 Ağustos
    09:06

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10