Ariston Indesit Arızanın Garanti Kapsamına Alınmaması!

Mehmet S. |

21/03/2015 tarihinde 3 yıl garantili Baan 40 İndesit Marka
iki kapılı buzdolabı
aldım. 01/10/2015 tarihinde dolabım arızalandı. Derin dondurucuda bir çok gıda
maddesi olduğu için aynı gün servisi aradım.03/10/2015
tarihinde gelip dolabı incelediler ve kartının yandığını bunun garanti
kapsamında olmadığını 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Sonuçta
dolap tamir edildi ve 250 TL ödedim.3 yıl garanti ne işe yarıyor? Ben bu uygulamadan şikayetçiyim. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı yetkililere
buradan duyuruyorum. En kısa zamanda yetkililerden cevap bekliyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    09:07

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri