Ariston Indesit 3 Kez Servis Geldi, Şikayetim Giderilmedi.

Sevde G. |

Bulaşık makinemle alakalı servis hizmetleri yardımcı olmamakla birlikte tarafıma alay edilerek bir de suçlu konuma getirdiler. Ben tüm yasal haklarımı bu son konuşmadan sonra başlatacağım. Ürünümü aldığım günden bugüne bulaşıklarını yıkamayıp maddi açıdan beni kat ve kat masrafa soktu. 3 kez servis geldi. Üçünde de şikayetim giderilemedi. 120 liraya her ay düzenli olarak kullandığım şey de dahil sorunumu çözmedi. (bunu servis önermişti) şimdi makinam serviste. Bize verilen cevap ise ihtimaller dahilinde tuz kutusunu değiştirme yaptık. Ürün sağlam ama ihtimal olarak değişim olmuş. Size soruyorum sağlam ürünün ihtimaller dahilinde nasıl tuz kutusu değişir? Ürünümün değişmesini arz ediyorum!

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    09:16

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri