16 Eylül 2016

Ariston İndesit 3 Aydır Servis Bekliyorum!

3 ay önce bulaşık makinem ve çamaşır makinem bozuldu bu durumda müşteri hizmetleri aradım müşteri hizmetleri o bölgeye toplumsal olaylardan dolayı hizmet vermiyoruz dedi ve 3 ay geçtikten sonra 10 gün önce servis geldi ve bana cihazların garantisi 1 ay önce bitti dedi ücrete tabidir dedi. Ben 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu söyledim o zaman ürünün garantisi vardı yani neden servis ürünlerin garantisi bittikten sonra geldi bu tesadüf olamaz. Resmen müşteri hizmetleri ürünlerin garantisini bitmesini bekleyip öyle servis göndermiş. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Serdar 470 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 18 Eylül 2016

    İndesit müşteri hız tarafından aranmadım nasıl şikayete cevap verıyorlar anlamış degılim bir de en kısa zamandan sizinle irtibata gecilecektır yazıyor serviste yaptıklarını burada da aynı şekilde yapıyorlar böyle bı firma olmaz olsun...

  • Hotpoint Indesit Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön