Ariston İndesit 3 Aydır Servis Bekliyorum!

Serdar P. |

3 ay önce bulaşık makinem ve çamaşır makinem bozuldu bu durumda müşteri hizmetleri aradım müşteri hizmetleri o bölgeye toplumsal olaylardan dolayı hizmet vermiyoruz dedi ve 3 ay geçtikten sonra 10 gün önce servis geldi ve bana cihazların garantisi 1 ay önce bitti dedi ücrete tabidir dedi. Ben 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu söyledim o zaman ürünün garantisi vardı yani neden servis ürünlerin garantisi bittikten sonra geldi bu tesadüf olamaz. Resmen müşteri hizmetleri ürünlerin garantisini bitmesini bekleyip öyle servis göndermiş. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar P.
    18 Eylül
    22:02

    İndesit müşteri hız tarafından aranmadım nasıl şikayete cevap verıyorlar anlamış degılim bir de en kısa zamandan sizinle irtibata gecilecektır yazıyor serviste yaptıklarını burada da aynı şekilde yapıyorlar böyle bı firma olmaz olsun...

  • 16 Eylül
    13:39

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri