Ariston Indesit 16 Gün Geçmesine Rağmen Parça Temin Edemedi.

Çağlar U. |

Bimekst'en Ariston Indesit marka bir çamaşır makinesi aldım. Montajını yapmaya gelen servis makinenin kapağınını kilitleme yapmadığı gerekçesiyle makinenin yıkamaya geçmediğini, değişmesini gerektiğini ve 1 hafta içinde parçanın ellerinde olup arızanın giderileceğini söylediler. Sakin benim makineyi zorlamamam hiç dokunmamam konusunda da tembihlemeyi unutmadılar.

Gelin görün ki daha demin aramama rağmen daha hala ellerine ulaşmamış. Parça Manisa'dan geliyormuş falan. Kanun hükümleri gereğince ayıplı malı alan kişinin seçim hakları vardır. Bunlar ayıbı gideremedi, ben de ayıpsız olanı değiştirilmesini istedim. Ancak 2 gün içinde cevap verebiliyorlarmış. Ariston Indesit aldığıma pişman oldum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Tamir Süresi Ürün Değişim Kapak-Menteşe-Mandal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    11:38

    Sayın ilgili

    Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.
    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Hotpoint Ariston - Indesit
    Tüketici Hizmetleri
    444 50 10