18 Ekim 2013

Ariston Indesit

27.9.2005 tarihinde Ariston Indesit MTA45D8NF buzdolabı aldım. Aldığımdan beri ana kartında problem vardı. En son 12.12.2011 tarihinde üst kapı değişti. Problemler bitmedi. 21.11. 2012'de garanti bittiğinde dijital ekranın arızalı olduğu söylendi. Ana kartın değişeceği ve 250 TL kart bedeli talep edildi. 20 gün önce Arser Beyaz eşya servisi benden 100 TL kapora alıp, kartı en geç 3 gün içerisinde yenileyeceklerini söylediler.

3 günün üzerinden günler geçti. Her gün aradığımda bugün yarın sözleri verildi. Manisa'dan bir türlü parça gelmedi. En son parçanın olmadığı bildirildi. Kurban bayramı arefesinde bu yapılan büyük ayıptır. Firmayı tüketici mahkemesine bildireceğim. 4445010' de telefonum var.

Kamil 3.553 Okunma

Cevaplar

  • Kamil 22 Aralık 2013

    şikayetlerim konusunda hiç bir şekilde arayan olmadı. ilgilenen olmadı. buzdolabım yapılmadı. firmanızı ciddiyetsizliğinden dolayı ayıplıyorum. 22.12.2013

  • Kamil 11 Kasım 2013

    Üç gün önce ariston yetkili servisi, ARSER beyaz eşya servisi dolabımın kartını , temin edemediklerini, Başka bir buzdolabı vereceklerini ancak seçeceğim modele göre en 750 TL daha bedel ödiyeceğimi söylediler. 1 ay sonra üretebildikleri çözüm buydu. Ben kartımın temin edilmesini bildirdim. Teklifi kabul etmedim. Bugün tekrar aradılar. Buzdolabının hafıza kartının 750 tl olduğunu ya değişim içim 750 tl, yada kart için 750 tl vermem gerektiğini bildirdiler. 250 tl kart bedeli 750 tl ye çıktı.

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi18 Ekim 2013

    Sayın ilgili Başvurunuz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup tarafınıza kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Hotpoint Ariston - Indesit Tüketici Hizmetleri 444 50 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap