03 Temmuz
#12208435

Arıkan Saat Malzeme Temini Ve Servis Sorunu

İlgili firmanın markaları arasında yer alan Essence marka saati satın aldığımdan beri 4, 5 kez servisinizle muhatap olduk. Ben düzenli bilinçli bir kullanıcıyım ürünü 6 yıl gibi bir süre kullandım öyle ya da böyle. Servis desteği için tarafınızla iletişime geçtim malzeme temin zorunluluğunuzun 5 yıl olduğunu ilettiniz. 140 TL bedel ile Kordon fiyatına saat gönderelim dediniz. Kabul ettik, fakat ertesi gün yanlış oldu, sistem çalışmıyor vb. sorunlarla işlemsizlik sonucu kanısına vardınız. Yani sizin ürünleriniz 5 yıllık? Daha fazla kullanırsan yenisini almak gerekiyor. Satış ve malzeme üretim prensibiniz bu şekilde. Müthiş bir mağduriyet yaşatıyorsunuz kullanıcılarınıza, tebrik ediyorum. Bu konuda yasal hakkım var ise sonuna kadar kullanacağım.

Cemalettin Cemalettin 515 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları