Arena Bilgisayar Cihazı İade Almıyor.

Ünal S. |

08.07.2015 tarihinde
satın almış olduğumuz one-m9-plus cihazı 09.08.2015 tarihinde kullanıcıya fatura ettik. Kullanıcı firmamızda cihazın kontrollerini sağlarken ön ve arka kamerasında arıza olduğunu ve aşırı ısınmadan dolayı cihazı iade etmiştir. Aynı gün iade talebi oluşturduk fakat teknik servise yönlendirmişlerdir. İki defa yetkili teknik
servis olan Teleservice'e gönderdik. İade işlemleri gerçekleşmedi. Satın almış olduğunuz firma ile görüşünüz cevabı gelmiştir. Arena'da alınmasına rağmen kutu içerisinde Brightstar garanti kağıdı çıkmıştır. Arena satmış olduğu farklı bir firmaya ait arızalı cihazı geri almıyor.

Etiketler :

Özellikler ve İşlevsel Sorunlar Ürün İade ve Değişim